top of page

Conditions de vente et d'esssayage

Afin de vous offrir un service personnalisé, merci de bien vouloir prendre connaissance des conditions d'essayage et de vente suivantes.

Rendez-vous d’essayage

*Tout retard de 10 minutes non motivé à votre rendez-vous, entraînera l’annulation pour non-présentation

*En cas de non-présentation à votre séance d’essayage et sans en avoir avisé Amandine Robes & Événements Inc, des frais de 100$ vous seront facturés 

*Toute absence doit être motivée dans les 2 jours minimum précédents votre date d'essayage prévue

*Toute demande de modification de rendez-vous doit être demandée dans les 7 jours précédents votre date d'essayage prévue

*Pour toute absence ou report de rendez-vous ne respectant pas ces délais, des frais de 50$ pourront vous être facturés

*Chaque séance d’essayage étant unique, merci de vous présenter uniquement à l’heure prévue; si vous arrivez plus tôt il se peut que nous ne soyons disponibles pour vous accueillir comme nous aimons le faire

*Aucune photo n'est autorisée avec vos propres appareils: des photos pourront être faites par la vendeuse pour vous aider; toutes les robes sont disponibles en photo sur notre site web; des photos de la robe pourront être faites une fois achetée

*Aucune boisson ni aliment ne seront permis sans accord préalable, et tout dégât vous sera facturé

*Pour les séances VIP, le règlement doit être reçu par virement Interac uniquement dans les 48 heures après l'envoi de votre facture. La réservation ne sera effective qu'une fois le paiement reçu, et sans règlement dans les 48heures, elle sera annulée

*Pour toute modification du nombre de participantes supplémentaires pour les séances VIP, une nouvelle facture vous sera envoyée et devra être acquittée le jour même de sa réception

*Les robes ne doivent pas être touchées et les essayages ne se font uniquement qu’en présence d’une vendeuse

*Le client reconnait avoir pris connaissance de ces informations

Ventes

*Toute facture émise représente un contrat de vente au sens de la loi du consommateur et ne peut donc ni être résilié ni annulé

*Toutes nos ventes sont finales et non remboursables, tout comme les dépôts

*En cas de désistement, l’acheteur sera soumis de payer tout de même la balance restante due de sa facture

*Pour une robe sur commande, un paiement minimal de 50% vous sera exigé le jour de votre achat

*Pour une vente finale, ou tout autre service, la totalité de la somme sera due le jour même

*La facture devra être acquittée selon les modalités entendues

*En cas de défaut de paiement, des pénalités de retard de 10$ par jour vous seront facturés et non remboursables

*La taille de la robe a été choisie avec le client: une robe à sa taille a été essayée, et/ou ses mensurations ont été prises (buste, taille et hanche), et seront référées selon la charte du créateur dont la robe provient

*L’entreprise ne pourra être tenue responsable pour quelconque modification de poids du client et ce, peu importe la raison (grossesse, allaitement, perte ou prise de poids, programme sportif etc....)

*Le client reconnait avoir pris connaissance de ces informations

 

Livraison de votre robe

*Le client reconnait que le délai de livraison lui a été donné lors de son achat

*La direction ne pourra être tenue responsable en cas de problème avec quelconque transporteur ou fournisseur

*La direction s'engage à aviser le client par mail ou par téléphone le jour même de la livraison de sa robe en boutique

*Le client s'engage alors à venir récupérer sa robe dans un délais de 7 jours et à payer le solde restant dû

*Au-delà des 7 jours et sans entente prise avec la direction, l'entreprise pourra facturer des frais supplémentaires d’entreposage et de frais de retard pour facture impayée (en cas de solde à payer) selon les lois en vigueur

*Le client peut réessayer la robe au moment de la livraison (sur rendez-vous)

*L’entreprise ne pourra être tenue responsable si la robe n’est pas réessayée au moment de sa livraison de quelconque problème d’altération

*Toutes les altérations nécessaires seront au frais du client et des références de couturière vous seront transmises

*Aucun retour de marchandise ou échange n’est possible

*Si le client n’a pas complété le paiement de son achat après 3 mois suivant la livraison, le client sera avisé que la marchandise appartiendra désormais à Amandine Robes & Événements Inc. Sans remboursement possible

*Le client reconnait avoir pris connaissance de ces informations

Protection de la vie privée:

*Je consens à la collecte, à la communication et à l’utilisation de mes renseignements personnels, afin de faciliter ma séance d'essayage ou tout autre service pour lequel je ferai appel à Amandine Robes & Événements Inc.

*Amandine Robes & Événements Inc. est l'unique personne responsable de la protection des renseignements personnels transmis

bottom of page